Приложение Лофт Фитнес Запись на занятия, клубная карта и заморозка — в телефоне Открыть →
Фреш
+7 (485) 290-60-90 Купить абонемент

В случае непредвиденной ситуации

Заморозка членской карты клуба Фреш

Посетитель вправе с согласия Исполнителя и по установленным последним правилам приостановить действие Договора путём его «заморозки» — если это предусмотрено условиями Договора и до окончания срока его действия осталось не менее 10 дней.

10 дней не меньше стольких дней должно оставаться до конца договора, чтобы его заморозить
5 дней минимальный период «заморозки»
60 дней заморозки входит в клубную карту «Ультра»

Когда нужны документы

Продлить договор можно и «задним числом» — на дни, которые уже прошли.

«Задним числом» — днями заморозки по договору

Клиент предоставляет письменное заявление и документ, подтверждающий невозможность воспользоваться услугами клуба:

  • командировочное удостоверение;
  • больничный лист;
  • ж/д или авиабилеты.

«Задним числом» — платной заморозкой

Предоставлять подтверждающие документы не требуется.

На будущий период

Подтверждающие документы не требуются — и когда дни заморозки предоставлены по договору, и когда приобретены как дополнительная услуга.

Указанные действия оплачиваются Посетителем согласно прайс-листу в коммерческом отделе клуба.

Сколько дней заморозки у вас осталось?

Это видно в приложении Лофт Фитнес — там же карту можно заморозить. Остались вопросы — позвоните в клуб.

Посетить клуб

Оставьте имя и телефон — администратор перезвонит и договорится о визите.